Einsatzbereiche und Leistungen

Die Übersicht zeigt Ihnen das Spektrum der möglichen Einsatzbereiche und Leistungen im Bereich Network Services.

Um mehr zu einem bestimmten Thema zu erfahren, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Text in der Tabelle.

Einsatzbereiche

Hardware
z.B. Server, Arbeitsstationen, Drucker

Software
z.B. Lizenzen, Entwicklung, Betreuung, Updates

Netzwerk
z.B. Verkabelung, WLAN, Standort-Vernetzungen, Leistungsmessungen, Schwachstellenanalyse

Fremd-Anlagen
z.B. Telefonanlagen, Videoüberwachungssysteme, Kassensysteme

Internet
z.B. E-Mail, Internet-Anbindungen, DSL, VPN

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Leistungen

Störungsbehebung
Falls Unregelmäßigkeiten oder Schwierigkeiten mit Ihren IT-Systemen auftreten. Unser Notfall-Service richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen. Auf Wunsch sind wir 24h am Tag für Sie erreichbar.

Telefonservice
Wenn Sie Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen können Sie jederzeit unseren Telefonservice anrufen. Hier steht Ihnen garantiert ein kompetenter Ansprechpartner für alle Belange Ihrer IT-Systeme zur Verfügung.

(Fern-)Wartung / Serverüberwachung
Mit individuellen Wartungschecklisten betreuen und überwachen (nach Ihren Erfordernissen) wir kontinuierlich Ihre IT-Systeme. Das ermöglicht drohende Ausfälle rechtzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Denn mit stabilen Systemen lässt es sich entspannt arbeiten.

Installationen und Erweiterungen
Kein Arger mit der Technik. Unser Service sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Installation und Erweiterung von IT-Systemen. So, dass Ihre Leistungsfähigkeit erhalten bleibt.

IT-Koordination mit Dritt-Dienstleistern
Gerne koordinieren wir für Sie alle anfallenden Arbeiten, die in den Bereich von anderen Dienstleistern fallen. Zum Beispiel Telefonanlagen, Videoüberwachungssysteme, Zugangskontrollen, Kassensysteme oder sonstige Hardwarekomponenten. Ihr Vorteil: Sie haben nur einen zentralen Ansprechpartner für alle technischen Belange rund um Ihr Netzwerk. Dadurch werden die Kommunikationswege deutlich verkürzt und Reaktionszeiten minimiert.

Sicherheit
Gesicherte IT-Systeme schützen Sie vor unerwünschten Eindringlingen. In der Folge
können Sie und Ihre Mitarbeiter sorgenfrei arbeiten.

Wichtig bei der Datensicherung ist die örtlich externe Speicherung der zu sichernden Daten. Bei Bedarf führen wir eine schnelle „Rücksicherung“ der Daten auf Ihren
hauseigenen Server durch.

Dokumentation
Die kontinuierliche Dokumentation der Vorgänge sorgt für nachvollziehbare Arbeitsschritte. Dies führt zu Transparenz und einer hohen Servicequalität Ihrer IT-Systeme.

Beratung, Optimierung, Entwicklung
Ganzheitliche Prozessbegleitung

Bei der Beratung, Planung und Realisierung Ihrer IT-Projekte stehen wir Ihnen mit unserem Know-How zur Seite. Unsere Erfahrung und Kompetenz sorgen für reibungslose Abläufe, eine effektive Nutzung Ihrer IT-Systeme und halten Ihre Systeme up-to-date.

Schulung
Wir schulen Ihre Mitarbeiter in vielen EDV-Angelegenheiten, zum Beispiel für die Microsoft Office Produkte Outlook, Excel und Word. Dadurch versetzen Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage die Qualität der Arbeitsergebnisse zu verbessern.

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