Formen der ZusammenarbeitDie folgenden zwei Formen der Zusammenarbeit sind möglich: 
| Standardleistungen Netzwerk-Service |
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| Servicepaket Budget | Merkmale- Netzwerk-Leistungen auf Abruf
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
- Detaillierte Leistungsnachweise
- Für teil- oder selbstbetreute Netzwerke
- Abrechnung zum Normalpreis
Vorteile- Support, wenn er benötigt wird
- keine Vertragsbindung
- Erweiterbar durch Serivcepaket "Wartung" und/oder "Zeitvorteil"
| Merkmale- Jahres-Stundenkontingent
- Wartung im Paket bereits enthalten
- Detaillierte Leistungsnachweise
- Jahresvertrag
Vorteile- Prävention
- Instandhaltung
- Sicherheit
- Stabilität
- feste monatliche Pauschale
- Abrechnung zum Vorteilspreis
- Hotline
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| Zusatzoption "Wartung" - Regelmäßige Wartung des Netzwerks
- Erstellung einer individuellen Checkliste
- Prävention und Instandhaltung
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| Zusatzoption "Zeitvorteil" - verbesserte Reaktionszeiten
- Leistungen außerhalb der Geschäftszeiten
- Ausfallzeiten Ihres Netzwerks werden
weiter minimiert
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| Zusatzoption "Zeitvorteil" - verbesserte Reaktionszeiten
- Leistungen auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Ausfallzeiten Ihres Netzwerks werden minimiert
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Standardleistungen Netzwerk-ServiceSie haben Ihr Netzwerk selbst im Griff. Doch es gibt Situationen, in denen Sie gerne einen Experten zu Rate ziehen, denn oft ist das auch effizienter als ganze Nächte für die Systembetreuung zu opfern. Mit unserem Netzwerkservice haben Sie die Möglichkeit, einzelne Serviceleistungen nach Bedarf separat abzurufen. Eine vertragliche Bindung ist dafür nicht erforderlich, denn Sie benötigen den Expertenrat nur im Einzelfall. Die Abrechnung unserer Leistungen erfolgt nach Aufwand.
Sie bleiben flexibel! 

Servicepaket BudgetSie wollen, dass Ihr Netzwerk in Top-Form ist! Wir gewährleisten die optimale Versorgung Ihres Netzwerkes zu einem festen Budget. Dafür verknüpfen wir genau die Serviceleistungen, die speziell für Ihr Unternehmen sinnvoll und notwendig sind. Wir erbringen unsere Dienstleistungen zum Vorteilspreis, denn durch die bedarfsgerecht vereinbarte Anzahl an Stunden können wir gemeinsam besser kalkulieren.
Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft! 

Zusatzoption "Wartung"Sie wollen auf Nummer sicher gehen! Deshalb entscheiden Sie sich für Wartungsleistungen ganz nach Ihren Bedürfnissen – und zwar zum Pauschalpreis. In definierten Intervallen führen wir für Sie Wartungschecks anhand individueller Checklisten für vereinbarte Wartungsbereiche durch. Damit erreichen Sie eine hohe Netzwerkstabilität. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um die Instandhaltung Ihrer Hardware.
Sie betreiben effektive Vorsorge! 

Zusatzoption "Zeitvorteil"Sie können sich keine Ausfallzeiten leisten! Mit der Zusatzoption „Zeitvorteil“ garantieren wir im Störungsfall eine maximale Reaktionszeit von zwei bis acht Stunden. Und das sogar am Wochende und an Feiertagen. Das schafft Sicherheit und lässt sie entspannt arbeiten.
Wir sind für Sie da wann immer es notwendig ist!
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