Admin-Unterstützung
Sie haben IT-Mitarbeiter für Ihr Netzwerk, diese sind aber ständig überlastet? Oder Sie haben nur einen Administrator und benötigen einen "technischen Backup" für den Notfall?
Wir unterstützen Ihre IT-Abteilung vor Ort! Ihre IT-Umgebung wird leistungsfähiger und Sie sichern sich kompetentes Fachpersonal und eine ganzjährig gleichmäßige Serviceverfügbarkeit mit fest vereinbarten Reaktionszeiten. Unsere Monatspauschalen erleichtern Ihre Kostenkalkulation.
Wir übernehmen für Sie
- Netzwerkadministration (remote oder vor Ort)
- Regelmäßige Betreuung und Wartung von Servern, Serverapplikationen, Firewalls, TK-Anlagen, etc.
- Dokumentation von Hard- und Software
- Second-Level-Support
Ihre Vorteile
- Kostensicherheit und mehr Flexibilität, Konzentration auf Kernkompetenzen
- jederzeitige Verfügbarkeit von kompetentem IT-Personal ohne Ausfallzeiten durch Krankheit und Urlaub
- Entlastung Ihres vorhandenen IT-Personals